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据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,2025年6月国内SUV市场累计零售销量104万辆,环比上涨7.3%,同比上涨16.3%。同期,车质网受理车主针对SUV的有效投诉5,702宗,环比微降1.1%,同比上涨41.8%。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2025年6月TOP30 SUV销量投诉量排名如下:
美系品牌销量占比提升 中型SUV销量创新高
6月,国内SUV销量达到历史同期最高点,带动榜单多数车型的销量环比出现增长。其中,4月刚上市的方程豹钛3销量首次突破万辆大关,涨幅翻倍,领跑榜单所有车型。此外,特斯拉Model Y和问界M8的销量也有大幅增长,分别较5月上涨81.1%和74.9%。相比之下,长安CS75 PLUS销量迎来明显下滑,环比下降约27%,是本月榜单中销量降幅最大的车型。
6月,美系品牌虽然入榜车型数量与5月相同,但销量占比较5月提高了4.9个百分点,达到两位数。相对而言,自主、德系和日系品牌的销量占比均较上个月有所回落。
本月,中型SUV销量环比有明显增长,较5月上涨约33%,达到年内最高点。自上个月重现榜单后,大型SUV的销量本月也有较大涨幅,环比上涨26.5%。相比之下,中大型SUV的销量在上个月冲高后,本月逆势回落,环比下降42.8%,在所有车型中排名末尾。
质量问题占比持续提升 “影音系统故障”投诉最多
与销量变化趋势有所不同,半数榜单车型的投诉量环比出现下降。其中,吉利星越L成为领头羊,投诉量环比下降54.1%,口碑表现较5月有进步。此外,零跑C10、比亚迪元UP等车型的投诉量环比也有大幅下降。反观投诉量环比上涨的“少数派”车型,长安CS75 PLUS最“显眼”,投诉量环比上涨90.2%,短期口碑表现不尽如人意。
质量问题本月投诉占比超过总量的6成,较5月提高了4.7个百分点,但投诉量环比有小幅回落。从投诉故障点变化情况来看,“影音系统故障”排名升至首位,投诉故障数环比略有增长;“部件开裂”成为新的投诉增长点。反观服务问题,本月投诉量环比也出现了一定下滑,但占比与上月相差不大,“系统升级问题”依然是车主抱怨最多的问题点。
25款车型投诉销量比表现优于同级
根据车质网投诉销量比统计规则,车型的投诉量包括了当月全部有效投诉(含因投诉解决得当,投诉人自愿申请撤诉的信息)。经计算,6月SUV投诉销量比均值为万分之32.8,数值已降至年内最低点,短期表现呈现出持续向好的势头。
具体到榜单,共有25款车型的投诉销量比数值低于6月SUV均值。其中,有15款车型的数值环比下降,上汽大众途观L和比亚迪宋L DM-i降幅领先,短期表现进步明显。
重点车型分析
1、销量屡创佳绩 方程豹钛3有望成为“现象级”产品
作为比亚迪旗下方程豹汽车钛系列的首款车型,钛3上市之初便备受市场关注。从目前的市场反馈来看,上市仅3个月便完成了销量破万,展现出“黑马”潜质。究其原因,充满科幻感的“机甲”外观设计是一方面,更重要的是钛3在智能化配置、辅助驾驶方面展现出领先同级的优势,再加上硬核越野性能与城市通勤舒适性的平衡设计以及13.38万的亲民起售价,吸引了多元化的用户群体关注。从口碑层面来看,钛3的月投诉走势与销量同步,虽然逐月提升,但仍处于合理范围内,短期口碑表现值得肯定。结合其投诉销量比数值变化可以看到,6月数值相比5月略有增加,但仍保持在个位数,整体表现好于大多数榜单车型,短期市场走势有望继续冲高。未来能否成为一款“现象级”产品,令人期待。
2、投销比表现差 广汽本田皓影市场表现不容乐观
2019年11月上市的皓影,如今已经成为除雅阁外,广汽本田最重要的销量支柱。但从其近年来的销量表现可以看到,市场份额逐年缩减。在2021年的巅峰时期,皓影的月均销量超过13,000辆,如今已不足10,000辆。从其近一年的销量投诉量走势来看,整体呈现出“冲高-触底-反弹”的趋势。2月皓影的销量跌至谷底,虽然随后很快便迎来了反弹,但显然有些后继乏力。反观其月投诉表现,近期迎来“三连涨”,6月的投诉量达到近一年来的第二高位,口碑表现持续转差。据车质网数据显示,皓影的投诉问题主要集中在“部件开裂”,上半年累计投诉量已超过百宗。不少车主反馈车辆的天窗遮阳帘卡扣发生断裂,已逐步演变为“通病”,截至发稿,车企针对这一投诉问题尚未给出合理的解决方案,导致投诉量持续攀升。从6月的投诉销量比数值变化可以看到,与5月数值接近,都处于高位,整体表现在榜单车型中排名垫底。如今的紧凑型SUV市场竞争异常激烈,本已艰难求生的皓影,又出现口碑问题,未来的市场表现难言乐观。
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