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以烟火气闻名的广州,是复杂而多面的,艺术感当然是拼图中很重要的一块,单以此而论,东山口炙手可热的程度,可以说风头无两——扉美术馆,ART23, 庙前冰室,觉园1984,BAD MARKET,白鸟之歌……每一个都是社交媒体上的当红胜地,每一处又都保持着各自有趣的姿态,多元化的经典人文和优雅复古正是东山口的魅力所在。
而此刻的东山口,第一次被一个标志完全统治。
转过街角,你可能会看见那台诞生于餐巾纸上的Morris Mini-Minor;再走两步,眼前是David Bowie手中的那台被反光镜面包裹的Mini Cooper;再往前,在巡游花车上的是Mr. Bean的绝配,而街边廊檐下则是2004年特别量产的MINI COOPER’S LIMOUSINE……
每一个走过东山口的人,镜头中出现的都是相同而又不同的MINI。他们显然未必都是MINI的车主,但每个人把MINI放进画面的时候,都和它一起成为了画面中那个行走的ICON。
只有MINI,才有这样的魔力。
实际上,东山口,只是MINI魅力下的剪影之一。作为一个汽车品牌,MINI不仅引领着汽车文化,同时也是时尚风潮和生活方式的标杆,是一个名副其实的Urban lifestyle品牌。
这样的形象,很容易让人羡慕MINI的跨界体质,但真正塑造MINI品牌内核,推动MINI品牌不断进化的,其实是它独有的社群文化,这也是MNII品牌最重要的核心价值之一。从共情到共创,社群文化正在不断驱动MINI品牌持续向前。
社群文化对于汽车行业来说,倒不是个新词汇,但是真正能够打通任督二脉的,却寥寥无几。汽车品牌重视粉丝经济以及社群文化,始于传播方式的改变和传播渠道的解构,而连接方式的底层价值固化却成为了绝大多数汽车品牌在构建自身社群文化时无法逾越的障碍。
真正的社群,应该是一群有共同兴趣,认知,价值观的用户个体,互动、交流、协作、感染,能够激发群蜂效应,还能对品牌产生反哺的价值群体。它需要社群中的个体拥有相同的价值观,具有强烈的身份认同和情感归属,形成一个强链接关系的社交部落,以互动和体验为基础,从共享和体验中互利,每个人在社群中既是贡献者,也是受益者。
从对社群的解剖中我们发现,它的形成首先需要有“同好”的存在。很多汽车品牌将日常的产品需求当做了社群的建立基础,最后的结果,这些非感性的需求仅仅能够让用户群体变成毫无感情的“售后服务群”或者“车主答谢群”。
反观MINI品牌,这一要素在MNI社群中的真实投射,就是“共情”。
MINI的社群汇聚的,从来就不是仅仅有着购买优惠或者售后维养需求的“工具人”,在MINI的品牌号召下,它的社群聚集带有非常强烈的感性色彩,“唯有热爱,可抵岁月漫长”这时显得非常贴切。MINI“社群文化”的核心驱动力来自于最朴素的人类对个性表达、乐观分享与寻求快乐的情感追求。
这样的情感追求使得MINI社群中的每一个成员更希望得到感情上的认同,而这种认同一旦形成,也将铸就非常牢固的情感依赖。更有甚者,MINI还非常大度地将自己的社群边界一再扩大。你甚至并不需要拥有驾照,或者真的去购买一台MINI,因为在这样的社群中,汽车只是承载情感共识的载体而已,MINI社群的连接早已超越了这个具象化的载体。
如果说“共情”是社群形成的基础,是一种带有强烈感情属性的“输入”,那么“共创”则是社群保有持续活力,创造共同价值,进而反复品牌的一种“输出”。这一点,在MINI的社群文化中体现得尤为充分。
MINI的品牌文化奔放但不失理智,独立但不失宽容,任何人都可以在MINI社群中找到自己个性的延展空间,“生而不同”在MINI的用户族群中不仅能够得到充分的尊重,更是一种可以持续生长的骄傲。
这样的品牌性格让MINI生而自带共创的基因。从品牌向外延展,我们可以看到MINI与Paul Smith联手打造的The Mini Paul Smith,这款定制Mini拥有26种颜色和86条彩色条纹,将MINI的设计哲学和保罗·史密斯的设计美学完美融合。David Bowie则以“反映你自己(Reflect Yourself)”为理念,镀铬完全包裹了一辆经典Mini Cooper,创造了一款由反射镜面涂层完全包裹的Mini Cooper。
MNI的DIY文化还生动地诠释了这个品牌是如何由背后一个个鲜活有趣的灵魂、自由自在的生活方式,以及跨越年龄、性别和阶层的Coopers社群来共同塑造的:加拿大前冰球运动员Steve Moore,曾将Mini的前脸就改装成“大龅牙”的风格;汽车艺术家Andy Saunders制造了全球最短的 Mini Ha Ha,将车辆缩短了790毫米后造就了现实中的Q版Mini;而在北京奥运会期间,MINI还以人力车的形态出现在胡同里,展现了中西方文化的灵感碰撞。
如果按照MINI扩展“共情”的原则将“共创”的范畴也同步拓宽,在东山口每一个拍照的路人,其实都是在与MINI一起“共创”。他们既共创了更丰富的视觉作品,也共创了更潮流的生活方式。
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