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【电车质量网】了解到,这位车主刚提一个多月的新车,就出现严重质量问题,并差点因此发生事故。而4S店和厂家,却不质保期内的职责,修复车辆。
车主表明,自己这辆哈弗H5,本来正常在高速上行驶,就在即将出高速收费口时,汽车发动机突然熄火,并紧急滑行至高速收费站,差点造成事故。后拨打厂家救援电话,拖至4S店进行检测,得到的结果是发动机严重损坏,需要进行更换。
但令车主愤怒的是,本来都已经商量好了要换发动机,结果店里第二天打电话通知车主,汽车的发动机没有质量问题,是车主为其加的油有问题 ,所以不予车主质保。
车主表示不接受这样的解释,并说修理厂不能仅凭油箱里剩下的半箱油,来断定油品有问题。
自己的车从里程和时间上来讲,都处于质保期内。厂家不能出尔反尔。
对此,车主要求厂家履行职责,尽快为自己的车辆更换发动机。
电车有问题,请上电车质量网
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