在电动化、智能化浪潮下，中国汽车行业虽占据先发优势，却深陷同质化竞争与价格战困局。一汽-大众独辟蹊径，以“品质升级”重塑行业竞争逻辑——从终身质保政策到新能源安全布局，以用户长期价值为核心，推动行业从“拼参数”向“拼体验”、从“价格战”向“价值战”升级。这一战略不仅彰显了传统车企的转型智慧，更以“安全为基、品质为魂”树立产业新标杆，为汽车行业的高质量发展提供了全新范式。

终身质保：品牌长期陪伴的承诺

从2025年3月21日一汽-大众发布揽境、揽巡整车终身质保政策后，紧接着在4月12日其又推出全系燃油SUV“双终身”质保政策。

自2025年4月12日-2025年5月15日，只要在一汽-大众品牌经销商处购买一汽-大众全系燃油SUV车型的客户，均可享受“双终身”质保政策：也就是整车终身质保和原装备件终身质保，覆盖发动机、变速箱、底盘等十大核心系统，终身保障不受年限、里程限制，全国联保。

“双终身”质保政策的推出，显著降低了客户长期用车成本，可以让消费者在车辆的整个生命周期放心用车，不用再担心发动机、变速箱和底盘等零部件的质量问题。按照用车15年计算，消费者可节省1万-5万元的维修成本。还要看到，此次政策更加展现了一汽-大众从“促销”向“营销”、从“价格”向“价值”的转变。同时，也是其坚持以客户为中心，坚守长期主义和利他主义的表现。

可以肯定的是，一汽-大众“双终身”质保政策的发布，不仅为消费者带来了更多的优质产品，也为汽车产业打造了高质量发展的新标杆。

品质支撑：德系精工铸就的底气

当前，中国车市竞争日趋激烈，有勇气提出“双终身”质保政策的车企实属凤毛麟角。而一汽-大众提出这一政策的底气，源于对产品及服务品质的充分信心。

众所周知，德系品质的严谨与精良有口皆碑，早已成为行业品质标杆的代名词。这背后，离不开其精密的工艺和严苛的品控。

从最开始的制造环节，一汽-大众就将德系精工的品质展露无遗，“冲、焊、涂、总”四大工艺无一例外。

这其中，六序成型技术是一汽-大众冲压工艺中的一大亮点。与其他厂商常用的四序冲压工序相比，多出来的两道工序优势尽显。一方面，能让板材在冲压过程中成型更为充分，有效减少回弹现象；另一方面，还可以实现更复杂精确的造型。值得一提的是，一汽-大众普遍采用厚度为0.7mm以上电镀锌钢板，相比普通钢板更难腐蚀，大大增强了车身的耐用性与可靠性。

很多人都知道，激光焊接也是一汽-大众的特色技术。据了解，一汽-大众焊装工艺依托德国MQB A2平台，焊接强度要比普通点焊工艺提升30%，关键部位采用1000MPa以上热成型特高强度钢，配合128米涂胶长度，整车具有极高的稳定性和密封防水性。

不仅如此，在涂装环节，五重防护加空腔灌蜡技术能够实现三年不锈蚀、十二年不锈穿，充分隔绝空气和水分。毕竟，空腔防护覆盖率超行业标准30%，防腐性能领先行业平均水平。

在总装工艺方面，一汽-大众的底盘自动化率达到100%，配合领先行业的智能拧紧系统，数据可保存长达15年，可确保车上的每颗螺丝扭矩误差≤±5%，最终通过45倍暴雨级淋雨测试与9类极限路况验证，保障了车辆全场景的耐用性。

一汽-大众不光在这些决定产品“硬实力”的工艺上精益求精，每款车型投产前还要经历一系列严苛的测试。只有通过这些考验，这些车型才被允许进入市场。

据了解，在品质验证环节，每一辆一汽-大众新车型都需要历经零部件耐久性测试、45周的8000公里的耐久强化试验、10万公里的耐久交变试验、高温、高寒、高原极端环境测试以及模拟泥浆、盐水、高湿多种恶劣环境动态防腐测试等。这其中，10万次车门开关试验超出行业标准三倍，独创的康采恩腐蚀试验确保车身12年防锈蚀能力。

这些测试不仅是技术实力的体现，更映射出一汽-大众的“足月车”理念——只有经历完整的孕育周期，才能诞生出真正成熟、安全的汽车产品。数据显示：通过一汽-大众“鸡蛋里挑骨头”的质检模式，整车一次下线合格率大大提高，长期保持在99.5%以上，远超行业平均水平。

种种测试，印证了一汽-大众对于产品安全和品质的追求——安全是底线，品质才是豪华。

匠心服务：兑现用户关怀的保障

为支撑车辆的安全与品质，一汽-大众还坚持用“服务”来为用户构建护城河。凭借这一点，其赢得了超2000万用户的信赖，在行业上连续18次荣获中国汽车金扳手奖。

据了解，一汽-大众的服务网络如“毛细血管”般遍布全国，无论是繁华都市还是拉萨高原，890家经销商为用户的出行安全保驾护航。

不仅如此，一汽-大众的服务团队综合实力远超于行业水平。在全国18000+的服务团队中，有近40%的员工从业超过10年，10年以上有经验的技术经理占比高达60%。

在服务流程上，一汽-大众建立了"30分钟快速响应、2小时解决方案、24小时救援抵达"的服务标准。其独创的"透明车间"系统，通过5G直播维修过程，让用户实时监控车辆状态。更贴心的是，针对新能源车用户，一汽-大众推出"电池健康管家"服务，每季度提供电池状态深度检测，并建立"梯次利用"回收体系，消除用户对电池衰减的顾虑。

这些服务政策，不仅体现了一汽-大众“以客户为中心”理念，更加彰显了其对自身品质和体系的自信。

总结

关于安全、品质和服务，你可以永远相信一汽-大众。其以34年深耕中国市场的底蕴，将安全基因融入产品全生命周期。不仅如此，一汽-大众的每一项技术都在向消费者证明：安全不是成本妥协的产物，而是德系精工的底线。

在中国车市“价格战”硝烟弥漫的环境下，一汽-大众以“用户实际用车需求”为锚点，将竞争从单纯的价格博弈转向品质与服务的价值深耕，为行业树立了可持续发展的新范本。