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知萌咨询肖明超：直面用户做出品牌真正的自己

汽车商业评论 15160播放 2024-07-18 16:02:26

所有的企业都要把用户挂在嘴上，或者以用户为中心。但是什么叫“以用户为中心”，今天所有的企业都要直面用户，所以高管下场这件事情本身来讲代表着一种身份的变化，或者话语的交付方式的变化。过去是说我后台编剧编好了，用户要什么，我可以演给你看，而且我可以演的非常完美，但是今天在社交媒体时代，你发现这样的方式是不行的，因为用户被分在不同的圈层里面，所以我们要去直面用户，这是我们讲高管要下场也好，他带给用户的真

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