近日，2024年11月的车企投诉榜单发布，结果却让人大跌眼镜！长安汽车异军突起，一举夺得榜首，而此前一直稳居前列的比亚迪却意外跌出前二。这背后，到底隐藏着哪些车主们的无奈与吐槽？哪些车企的问题成为了车主们心中的“痛”？让我们一同揭开这份榜单的神秘面纱，探寻真相！

【TOP.1 长安汽车】投诉指数814.6

投诉指数大涨，车机与变速箱成“重灾区”

刚刚过去的11月，长安汽车在车企投诉指数中一举夺得榜首，投诉指数高达814.6，较上月大幅上涨了近四成。车主们反映的问题主要集中在车机卡顿/不升级以及变速箱顿挫漏油上。长安SC75 PLUS、CS55PLUS和UNI-T成为了问题的主要爆发点，多款老车型还面临着车身生锈的投诉。

【TOP.2 奇瑞汽车】投诉指数 707.15

漆面起泡开裂成投诉热点

奇瑞汽车在11月的投诉指数中也有所回升，达到了707.15，排名上升到了第二位。车主们反映最多的问题是漆面起泡开裂，捷途旅行者和艾瑞泽8成为了主要的投诉对象。同时，定金纠纷和车机卡顿也是车主们反映较多的问题，风云T9和艾瑞泽8则是这两大问题的主要车型。

【TOP.3 比亚迪】投诉指数660.6

新车降价与发动机异常启动引吐槽

比亚迪在11月的投诉指数中滑落到了第三位，投诉指数为660.6。尽管投诉指数仍在下降，但新车降价和发动机异常启动仍然是车主们吐槽的两大问题。问题车型主要集中在宋系列、元PLUS、秦PLUS、唐等热销车型上。此外，秦PLUS的转向异响问题也引起了部分车主的不满。

【TOP.4 上汽通用别克】投诉指数 552.2

仪表台开裂与转向异响成投诉焦点

上汽通用别克在11月的投诉指数中大涨了四成，达到了552.2。车主们反映的主要问题包括仪表台开裂、转向卡滞异响和燃油泵模块故障。其中，英朗的转向沉重异响和凯越老车型的仪表台开裂投诉较为集中。

【TOP.5 吉利汽车】投诉指数 405.25

不能按时交车与顶棚脱落遭投诉

吉利汽车在11月的投诉指数也大幅上涨了一倍多，排名跃升至第五位。车主们反映的主要问题包括不能按时交车和顶棚脱落。吉利银河和星愿的无法按时交车问题，以及吉利远景老车的顶棚脱落问题均遭到了车主的集中投诉。

那么，看到这份榜单后，你是否对自己的爱车品牌有了更深入的了解呢？面对这些投诉问题，车企们又该如何应对？我们拭目以待。

投诉指数计算模型(QCMS)、参考数据（汽车门）

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