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事情是这样的,一位来自山东威海的车主向【电车质量网】表示,2024年4.19提车一辆奇瑞新能源车型为舒享家,裸车价格为14.99万。开车不到三个月发现脚垫下全是水渍,于是开启了他痛苦的过程。
接下来就是不断的维修,然后大灯进水,两次维修四次噪音、一次大灯进水、一次更换控制单元,车主表示,维修单据开具的根本跟实车维修的严重不符合,也不真实,车主表示既然维修为何显示的单据详情不一呢?
迫于车已买,车主只能应从店里的维修,并拨打了厂家400电话,然后就是石沉大海,没得到任何的回复。
车主表示要求店里出具相关的行车数据,店里的回复是保护车主隐私,不给提供,问题来了?我自己买的车,还不能看我自己的行车数据了?答案是不能。
维修记录不提供,提供的也严重不符,车主很无奈也不知道这是奇瑞厂家的什么操作?店人表示,我们维修不做记录。这简直就是天下大笑话啊!
经过不断的维修,经销商店表示给予车主4000元赔偿,那么这4000是赔付的什么呢?回应是:人道主义赔偿,车主表示不接受。
对此,【电车质量网】希望奇瑞新能源部门给这位车主解决问题,达成相互诉求。
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