3月份的最后一天，问界M9迎来了一位明星车主，著名演员刘涛喜提一辆金瑞红车色的问界M9，并在某社交平台上晒出了照片，成为问界M9庞大的明星车主阵容中的新成员。

作为连续11个月蝉联中国市场50万以上豪华车型的销冠，问界M9在鸿蒙智行的产品家族中可谓是一张靓丽的名片，并展现出强大的市场号召力。凭借创新的智能科技为其赋予突出的产品优势，同时保值率、用户净推荐值、用户满意度等方面均高居行业前列的品牌“软实力”，再结合高价值的置换补贴和可升级的原厂硬件方案，从而获得极高的用户好感度。中国品牌豪华车的价值标杆，就是这样炼成的。

保值率TOP1，智能汽车中的“财富锚点”

早期推出的不少新能源车，受技术水平的限制，且品控方面重视程度不足，导致保值率方面不尽如人意。部分造车新势力由于较为年轻，产品口碑未经市场的验证，品牌影响力也略显不足，因此也给保值率带来不利的影响。

但如今，鸿蒙智行问界M9用实力改变了这一切，根据中国汽车流通协会发布的数据，目前该车型以稳定在80%以上的保值率，稳居中国纯电动车型保值率TOP1宝座。同时也用事实证明了一点，智能新能源汽车同样可以成为具有保值意义的“财富锚点”。

问界M9之所以能在保值率方面取得业界领先的水准，首先建立在技术创新所构建的产品竞争力优势。集HUAWEI ADS智驾系统、华为途灵平台底盘技术、融合鸿蒙座舱操作系统的智能座舱等众多先进智能化技术于一身的华为智能汽车全栈技术解决方案，为问界M9赋予了远超预期的产品价值体验，无论是传统的驾控与性能领域，还是当今被视为发展趋势的智能化领域，均展现出走在行业前列的产品实力。

其次，一款车型产品的质量、可靠性的好与坏，往往直接影响其保值率。3月20日，问界M9凭借卓越的安全性能在中保研C-IAS测试中脱颖而出，获得中保研C-IAS安全认证唯一超4G的车型，实力验证安全就是最大的豪华。基于鸿蒙智行智造体系打造的问界M9，将华为在ICT和终端领域数十年以来累积下来的综合质量管理经验延续到汽车制造领域，并将其发扬光大。通过高于行业的品质管控标准，在质量、可靠性、品质等方面为用户严格把关，从而为问界M9实现高保值率奠定坚实的基础。

此外，鸿蒙智行的品牌影响力正日渐提升，认可度和信赖度不断提高，具备代表性的问界M9，销量方面在持续增长，上市12个月即实现大定累计突破20万辆的成绩，在中国新能源汽车领域具有里程碑式的意义。与此同时，在2024年中国新能源汽车行业用户满意度指数（NEV-CACSI）评测中，问界M9获得混动大型SUV用户满意度和新能源SUV车型净推荐值（NPS）第一的成绩，良好的用户口碑正逐渐积累起来。

在技术创新驱动，品质管控严格，品牌影响力提升三大因素共同作用之下，问界M9成为新能源领域高保值率的代表，这既是实力的体现，同时也是用户对鸿蒙智行品牌的认可。

置换补贴操作简单，诚意拉满

品牌的发展除了要不断吸引新的用户，还要用心维系老用户之间的关系，留住“回头客”。如今智能新能源汽车焕新迭代已明显提速，产品体验随之得到提升优化，用户置换新款车型的意愿也大大增加，并将成为市场的常态。

面对这样的需求，高保值率的问界M9显然具备更有利的优势。同时鸿蒙智行还专门为老用户提供具有高价值的官方置换服务，至高可享受3万元置换补贴权益，让置换出手的老款车型实现“增值”，在旧款换新款一来一回的过程当中，所需的成本也变得更小，用诚意回馈老用户对品牌的支持。

在置换过程中，为了能够给用户提供更具权威性的评估结果，鸿蒙智行官方拥有一支经验丰富、专业过硬的评估团队，通过对车辆的使用年限、行驶里程、车况等多维度的全面检测，以科学、严谨的评估标准，给出相比非官方的交平台易更公正合理的评估价格，最大限度保障用户的权益。

对于用户而言，置换的流程相对比较复杂，为了能让用户更方便完成置换的各项手续，鸿蒙智行引入从线上评估到线下交易的一站式服务，全程有专人帮助用户处理车辆检测、免费办理过户、金融机构的对接等各种相关问题和手续，限牌城市还辅助客户完成指标更新等事宜，让用户轻松办理所有的流程，置换不再是麻烦事，新车想换就换。而涉及到交易的流程，个人信息安全的保障也是用户所关注的细节。鸿蒙智行对于用户的个人信息进行严格的保密措施，避免泄密的风险。

此外，鸿蒙智行还进一步发挥智能技术的优势，通过AITO或鸿蒙智行APP即可简单快捷实现置换的操作，无论是置换的进度，还是评估的结果，都能直观地进行查看。即使在线下，鸿蒙智行也有一套清晰完备的置换服务流程指引，官方全程会与用户进行沟通，让置换全过程能够顺利进行。一般在7天内就能办完所有手续，并且一次性把车款打给客户。

即便老用户不选择置换新车，得益于智能科技的应用，问界M9具备软件持续OTA升级的能力和提供硬件升级方案，实现车辆功能的不断优化升级。老用户也可享受“常用常新”的价值感体验，让鸿蒙智行真正成为有温度的品牌。

最后

在智能汽车竞争新格局下，问界M9依托鸿蒙智行的品牌与服务体系，铸就领先行业的高保值率，更用有温度的服务重新定义豪华车价值。问界M9不仅以持续进化的智能体验打破新能源车贬值魔咒，更通过置换补贴、硬件和软件升级等用户关怀，让科技力量与人文价值同频共振。当硬核创新成为产品底气，真诚服务化作品牌引力，问界M9正以中国高端智造的新范式，照亮豪华车市场的未来之路。