面对当下的新能源热潮，合资车企也在加快推出新车的步伐，希望能从中国市场分走更多份额。作为合资车企阵营的主力军，东风本田在中国新能源市场全面提速，不仅推出本田品牌纯电动车，还于2023年9月21日发布了全新品牌灵悉。凭借东风本田多年来积累的良好口碑和极具竞争力的价格，起售价不到13万元的灵悉L在市场上拥有很高的关注度。那么新车产品竞争力如何？本期《质选车》为您解答。

一、基本信息及产品亮点

上述厂家指导价仅代表2024年11月11日的价格，如有变动请以官网为准

灵悉L是灵悉品牌的首款车型，定位为纯电中型车，共提供1款车型，厂商指导价12.98万元。同时，新车还提供超级加倍和增配亿点两个选装包，售价分别为2万元和2.6万元。

外观方面，灵悉L用凌厉代替圆润，打破传统纯电轿车固有印象，更强调年轻个性的释放。全车拥有20多处降风阻设计，通过仿真计算和超过400轮次的优化，在提供多面体造型的同时，依然拥有出众的空气动力学性能。超过1.8平方米的全景天幕采用双银镀膜+Low-E隔热夹层玻璃，紫外线隔绝率99.9%、太阳能隔热率87%。

灵悉SPACE智趣座舱采用贯穿式五联屏设计，中间三屏支持画面跨屏切换，左右两屏投放电子外后视镜画面。智能HUD适配多场景出行，座舱支持APP遥控和Face ID面部识别，智能语音助手“小悉”结合128色LED氛围灯、5大场景沉浸模式，通过丰富APP生态构建车内的智趣空间。灵悉DRIVE智驾系统搭载18个智能辅助驾驶设备，具备多场景自动泊车、360度全景影像和透明底盘等14项智能辅助驾驶功能。

新车配备了电子外后视镜，相比传统后视镜，增加14°横向视野和50%横向视野面积，在高速、倒车、转向时，视野会自动切换；在黑暗、眩光、暴雨、暴雪等场景下，也可以提供良好的显示效果，提升行车安全性。

“油式驾控”是灵悉L所追求的，新车基于灵悉智能电动平台打造，底盘源自本田F1调校技术，在标准化测试场地历经5000圈实际测试，提供三种驾驶模式，可以满足用户不同场景和驾驶习惯的需求。同时，车辆在调校时还非常注重乘坐舒适性，拥有起步不突兀、烂路不颠簸、过弯很稳定和制动很舒适的性能表现。

二、产品竞争力分析

随着国内纯电动车市场持续火热，越来越多的厂家推出纯电中型车，其中就包括埃安AION RT和一汽丰田bZ3两款产品力十足的车型。

从设计层面来看，三款车型都在迎合年轻消费者审美，但在细节处理上有所不同。灵悉L得益于犀利的灯组设计和简洁的车身，带来很强的运动感；埃安AION RT整体造型更偏向稳重大气，属于宜商宜家的车型；一汽丰田bZ3则是主打优雅与运动兼顾，与丰田品牌的一贯风格相符合。

价格方面，2025款埃安AION RT（以下简称：埃安AION RT）厂商指导价低至12万元以内，是三款车型中最低的；顶配价格最贵的则是2024款一汽丰田bZ3（以下简称：丰田bZ3），达到19.98万元。车型数量上，埃安AION RT提供5款车型供消费者选择，数量上非常丰富。一汽丰田bZ3也不错，共有3款车型可选。2024款东风本田灵悉L（以下简称：灵悉L）虽然仅提供1款车型，但提供了两个选装包，消费者可以根据需求自主选择。

具体到车辆配置层面，我们挑选了售价尽可能相近的车型。通过对比来看，灵悉L拥有三款车型中最强的动力输出，并独享陡坡缓降、场景灯语、电子外后视镜、前排手机无线充电功能等，科技感更强且日常用车体验更好。相比之下，丰田bZ3虽然是三款车型中价格最高的，但在CLTC纯电续航里程方面要略低于另外两款车型；同时，它在外部配置、驾驶功能配置方面要逊色于灵悉L。

三、产品质量&服务趋势分析

作为全新品牌的全新车型，东风本田灵悉L是否会出现质量问题的隐患？对此，我们将从过去一年东风本田车型的故障问题入手，通过故障问题比对，初步预测未来新车质量问题的发展趋势。

通过筛选东风本田旗下纯电车型近一年的投诉数据可以发现，“吃胎偏磨”、“部件开裂”、“轮胎起皮”的抱怨相对较多，涉及到的车型多数为东风本田思域、东风本田CR-V。而灵悉L是一款基于本田最新纯电平台打造的全新车型，可暂且认为其出现上述问题的几率较低，但具体情况如何，还要待其使用一段时间后才能有定论。

随着我国汽车市场的不断发展，品牌售前/售后服务的水平高低，购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网大数据，通过对过去一年品牌普遍存在的服务问题进行分析，为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。

从服务投诉问题点来看，“销售承诺不兑现”和“服务承诺不兑现”是车主对于东风本田品牌抱怨的服务问题。通过进一步分析可知，投诉问题依然主要来自东风本田思域和东风本田CR-V车型。

在衡量新车售后服务口碑方面，我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析，相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示，近一年东风本田品牌的投诉回复率为99.8%，可见厂家对车主诉求的处理态度非常积极。

四、售后服务政策及网点分布

售后服务政策方面，东风本田灵悉L提供整车质保3年或10万公里（详情请咨询当地经销商）。

车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养，这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要，甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计，东风本田目前在国内的经销商门店共585家，覆盖23个省、自治区和直辖市，其中广东、山东、江苏和浙江省的经销商数量相对较多。

总结：

作为一款来自东风本田的纯电动车，灵悉L拥有东风本田21年的技术沉淀和经验积累，它拒绝花里胡哨、拒绝配置堆砌，更强调驾乘感受和操控性。同时，在续航里程和车内空间方面，也都达到了同级主流水平，加上不到13万元的起步价格，更是进一步提升了车辆的综合竞争力。对于准备购买高性价比纯电动车的消费者，灵悉L是一个不错的选择。