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随着各款车型12月销量的陆续公布,不同车型间的排名情况也进行了发布,而伴随其销量数据的发布,每款车型的投诉数据也相继出炉,近期车质网发布了2024年12月SUV销量投诉对比榜单,接下来我们就来看前十有哪些车型上榜。
NO.1 Model Y
12月投诉量:38
Model Y作为特斯拉唯一的国产SUV车型,在12月的累计销量达到61881辆,在国内SUV车型中排名第一,而其12月的投诉量为38,相较11月的58起有所下滑,虽然排在了榜单第一,但结合6万+的销量,投诉量还算正常。
NO.2 宋PLUS新能源
12月投诉量:30
宋PLUS新能源车型涵盖了纯电和DM-i两种动力配置,12月车系整体销量达到40252辆,相较11月有着13辆的下滑,而从投诉量来看,从11月的26起增加到12月的30起,不降反增的态势也说明宋PLUS新能源车系存在着部分问题需要解决。
NO.3 瑞虎8
12月投诉量:33
瑞虎在12月共计售出了31215辆新车,相比11月21556辆的表现有着较大幅度的增长,而反观其投诉量,12月仅有33起投诉,相较11月的37起还有所下滑,这种良好的局面也会提升瑞虎8自身的产品口碑。
NO.4 长安CS75 PLUS
12月投诉量:297
长安CS75 PLUS在12月的销量上被瑞虎8超越,全月累计售出了27962辆新车,相较11月也有着一定增长,不过从投诉表现来看,长安CS75 PLUS却从11月的70起快速增长到12月的297起,从投诉的主要情况来看,主要是车机的升级问题,长期不进行OTA升级导致了内置应用版本过低,影响了用户的使用体验。
NO.5 理想L6
12月投诉量:20
理想L6作为目前品牌的销量支柱,在12月取得了27769辆的销售成绩,相较11月有着10%以上的增长,而从投诉量来看,虽然12月相比11月有3起增加,但整体20起的投诉量占销量整体比重偏小,也可以看出理想的服务和产品力还是较为优异。
NO.6 星越L
12月投诉量:17
吉利星越L是近些年来SUV市场少有被称为“国产之光”的车型,12月累计销量为27548辆,相比11月的24667辆也有着一定增长,投诉量方面12月有17起,整体占比相对较小,这也是其被称为国产之光的核心原因。
NO.7 途观L
12月投诉量:23
大众途观L相比途观有着进一步增加的车身尺寸,在家用市场有着更为实用的属性,从销量表现来看,12月整车取得了26663辆的销售成绩,相比11月有着仅30%的增长,而从投诉量来看,12月投诉量为23起,相较11月有着8起的增加,整体表现较能接受。
NO.8 宋Pro新能源
12月投诉量:35
同样作为宋系列的SUV车型宋Pro新能源也刚刚完成换代不久,新车12月销量为25385辆,相比11月同样有着可观的增长,而与宋PLUS新能源一样,宋Pro在销量增长过程中,其投诉量也有提升,相比11月的15起,12月增加至35起。
NO.9 RAV4荣放
12月投诉量:77
RAV4荣放作为丰田家族一款经久不衰的车型,目前在新能源同级车型的竞争压力下,只能通过降价促销的方式维持整体销量,12月新车销售23697辆,相较11月的20655辆有一定增长,而值得注意的是,12月整车的投诉量达到77起,相比11月有较大增长。从主要的投诉信息来看,RAV4车机系统的老旧及部分部件的问题是重灾区。
NO.10 元PLUS
12月投诉量:32
元PLUS作为比亚迪入门级的紧凑型SUV,不仅在国内有着较好的销量表现,在出海方面也走在了国内车型前列。整车12月销量23048辆,相较11月有着10%左右的下滑,但值得注意的是,12月的投诉不降反增,这或许也是影响整车销量的主要原因。
总结:
从12月投诉排行榜来看,长安C75 PLUS虽然在销量上有所增长,但在12月也出现了明显的投诉量增加,而从投诉内容来看,车机相关的投诉其实很好解决,但需要车企保持服务意识,而其他车型相对稳定,虽然部分车型都有一定量的增加,但所占比重并不高,不知道这十款车型中你最喜欢哪款?
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