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电动化与智能化时代,越来越多的消费者将“购车选票”投给新能源汽车,他们期待新技术、新智能、新动力带来更美好的用车生活,可有些时候,理想很美丽,事实却相反。
最近,一部分阿维塔07的车主就遇到类似的烦恼,其中,车主刘先生(化名)在看到鬼斗车“3·15汽车红黑榜”系列报道之后,主动在后台跟我们进行联系,并通过电话说出了他最近正在经历的糟心事儿。
起初,他提到阿维塔07的时候,本以为自己买到一款超值的高端好车,可不到三个月,就遇到官方的“价格背刺”。买到手的新车直接跌了2万左右,心里非常不是滋味,最让他懊恼的是,官方发给老车主的补偿居然不包括他。
“阿维塔官方的做法让我感到非常失望和背刺”,采访时,情绪有点激动的刘先生介绍说,“阿维塔07去年9月末上市,我到店了解几次后,以为这是国产大厂旗下的高端新能源产品,背靠长安集团、宁德时代和华为,会很靠谱,很实在,于是就在去年11月份去店里提了车,成为阿维塔07Max车型的车主”。
可他感到颇为郁闷的是,时隔三个月后的2025年2月18日,阿维塔07pro+上市正式上市,新车在此前Pro版车型基础上进行配置升级,并增加不少车主权益。为了补偿老车主,官方电话通知Pro车主给予32000元补偿方案,但刘先生作为阿维塔07Max车主,却没有任何补偿。
同样,这波差别对待也惹怒了不少同为阿维塔07Max的车主。据了解,大批车主为了维护自己的权益,通过多种渠道进行投诉。鬼哥随后在车质网上看到,在《2月国内汽车投诉排行及分析报告》中, 阿维塔科技排名第三位,共有111名阿维塔07的车主对其进行投诉,最典型的问题是价格变化;车身不平整等问题。
随即,翻开车质网阿维塔07具体的投诉记录鬼哥看到,因为短期内价格变动对其进行投诉的消费者确实不在少数。这其中,有车主表示,本人于2025年2月12日年购入阿维塔07Max纯电车型,结果,2025年2月18日,阿维塔推出07Pro+车型,为了迎合PRO+车型的上市,MAX版车型明里暗里优惠近2万元+赠送权益近3万元(综合降幅超3万元),我却没有得到任何补偿。
与此同时,还有车主提出对阿维塔品牌方的质疑,其中,包括质疑阿维塔故意抬高商品/服务价格,构成价格欺诈、暴力定价;此外,质疑官方沟通渠道失效,车主拨打400客服、发送书面函件均未获得明确答复等等……
此外,还有车主在反映官方变相降价、拒绝沟通的同时,还说出车子质量的问题,比如,底盘非常的震,座椅也是坐了没多久就皱的不行;还有新车质量差音响异响问题反复等等,让很多车主感到苦恼。
面对消费者的价格质疑,鬼哥到汽车之家、懂车帝、易车等平台了解情况,目前,阿维塔07Max在市场行情中没有标出优惠信息,但在电话采访中,长春、上海、北京等地区的商家表示,若是选择在店的现车可以优惠现金1万元,而且,还有6000元的保险补贴,如果到店选购,还可以进一步谈,赠送一些东西等等……
通过百度AI搜索,鬼哥发现此次阿维塔07Max车主大规模投诉并非空穴来风,那么,阿维塔厂家面对车主的喊话,是不是也应该站出来给车主一个回应呢?毕竟,很多车主购车才三个月,甚至不到一个月的时间,便经历如此大的价格变化,经济损失更是显而易见,作为高端科技品牌,是不是也应该给车主们一个交代或是说法?如此背刺老车主,还会有人轻易下单购买么?
鬼斗车观点:“3·15汽车红黑榜”征集活动还在继续进行中,鬼斗车也将对阿维塔07车主维权事件持续进行深入报道,如果您是阿维塔07的车主,可以跟鬼斗车进行联系,我们将继续通过全媒体方式进行报道。此外,其他品牌的车主以及网友如果遇到各种购车难题和囧事,也可以跟鬼斗车说出你的经历与故事,鬼斗车会尽量协调汽车厂商帮您解决问题。
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